Conflictos interpersonales
Cuando tensiones sostenidas dificultan la colaboración entre personas.
Servicio junto a Ascênde
Conversaciones profesionales para transformar situaciones de conflicto.
Junto a Ascênde facilitamos espacios imparciales y confidenciales para comprender diferencias, reconstruir acuerdos y cuidar los vínculos de trabajo.
Consultar por este servicioCuando el desacuerdo empieza a afectar el trabajo.
Una intervención oportuna permite contener la escalada, recuperar el diálogo y construir compromisos posibles.
Equipos fragmentados
Cuando se deterioran la confianza, la coordinación o la comunicación.
Cambios y tensiones
Cuando una transformación despierta desacuerdos que requieren un espacio cuidado.
Prevención
Cuando la empresa busca criterios y canales claros para actuar ante situaciones sensibles.
Cómo acompañamos la situación.
Definimos el encuadre y la modalidad de intervención según las personas involucradas y el alcance del conflicto.
Recepción
Escuchamos la necesidad y delimitamos el alcance de la intervención.
Entrevistas
Conocemos de forma individual las perspectivas involucradas.
Encuadre
Acordamos reglas, confidencialidad y condiciones para el diálogo.
Mediación
Facilitamos una conversación estructurada, imparcial y respetuosa.
Acuerdos
Construimos compromisos concretos y responsabilidades compartidas.
Seguimiento
Revisamos el cumplimiento y la evolución de los vínculos.
Un espacio seguro para volver a construir acuerdos.
- 01
Escucha
Comprendemos la situación.
- 02
Encuadre
Definimos condiciones y alcance.
- 03
Diálogo
Facilitamos la conversación.
- 04
Acuerdos
Traducimos avances en compromisos.
- 05
Revisión
Acompañamos su sostenibilidad.
¿Necesitás abordar una situación de conflicto en tu organización?
Podemos analizar el contexto y recomendar una modalidad de intervención adecuada.